ikas, ortalama sipariş meblağını artırmanın yollarını deklare etti Ortalama sipariş fiyatı, e-ticaret siteniz üzerinden yaptığınız satış fiyatlarının ortalamasıdır. E-ticaret için çok kıymetli bir metrik olduğunu söyleyebiliriz. Zira ortalama sipariş meblağınızı takip ederek; ciro büyümenizi daha rahat anlayabilir, satış başarınızı ölçebilirsiniz. Ortalama sipariş fiyatı, aylık cironun aylık toplam müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Çıkan sonuç ne kadar büyükse, işler o kadar lehinize gidiyor demektir! Ortalama satış fiyatının ne kadar değerli olduğunu anladık. Pekala ya bu fiyatı nasıl artırabiliriz? ikas tam da bu soruyu cevapladı.
Fiyatsız kargo için alt hudut belirleyin
E-ticaret operasyonlarının en değerli adımlarından biri kargo sürecidir. Fiyatsız kargo seçeneği müşteriler için pek alımlı bir seçenek olmasının yanı sıra, sepet terk etme oranlarını azaltacaktır. Lakin fiyatlı kargo modeliyle çalışıyorsanız, en azından fiyatsız kargo için bir alt hudut belirleyebilirsiniz. bu biçimdece müşterilerinizi daha fazla alışveriş yapmaya teşvik edebilirsiniz.
Paket kampanyalar hazırlayın
“3 al 2 öde” çeşidi paket kampanyalar hazırlamak, hem ortalama sipariş fiyatını artıracak tıpkı vakitte müşterilerin satın alma sonucunı hızlandıracaktır.
Çapraz satış ve üst satış stratejisi uygulayın
Üst satış ve çapraz satış teknikleri klasik ticaret stratejilerinden e-ticarete uygulanmış satış teknikleridir. Üst satış, bir müşteriye almak istediği bir eserden daha avantajlı ve üst segment olanını almaya ikna etmektir. Üst satış formlarını kullanmak için çeşitli araçlardan ve modüllerden yararlanabilirsiniz. Örnek olarak cep telefonu satıyorsunuz diyelim ve bir ziyaretçi X modelini inceliyor. Bu X modelini inceleyen ziyaretçilere otomatik olarak bir açılır pencere içerisinde Iphone 12 kampanyası başlatarak daha üst modelini almaya teşvik edebilirsiniz. Bu kampanyalar için “sınırlı süre” yahut “sınırlı stok” üzere başlıklar atarak satın alma sonucunı hızlandırabilirsiniz. Çapraz satış ise üst satış üzere bir daha müşterilerinizi daha fazla satın almaya teşvik edecek bir satış taktiğidir. Çapraz satışta gaye, müşterilerinizi satın aldığı eserin yanında tamamlayıcı eserler almaya ikna etmektir. Örnek olarak cep telefonu alacak bir müşteriye o telefonla uyumlu kulaklık yahut telefon kılıfı üzere eserler satarsanız, çapraz satış yapmış olursunuz.
Makul bir meblağ üstündeki alışverişler için indirim teklifleri oluşturun
Tıpkı fiyatsız kargo alt hududu üzere, özel indirimler için de bir alt hudut oluşturabilirsiniz. Örneğin sepet meblağı 50 lira olan bir müşteriye, 200 lira üzeri sepet fiyatına ulaşırsa ekstra bir kupon oluşturabilirsiniz. Bu prosedür kar marjını azaltıyor üzere gözükse de, satış oranlarını artıracağı için açığı kapatacaktır.
Sadakat programları oluşturun
Sadık müşteriler tüm işletmelerin istediği müşteri kitlesidir. Bir kez gelen müşterinin yine yeniden gelmesi, pazarlama maliyetlerinizi düşürür ve “Müşteri hayat uzunluğu değeri” ortalamanızı yükseltir. Bu yüzden, kazandığınız müşterileri elinizde tutmak epeyce değerli. Bunun için üye müşterilerinize muhakkak bir sipariş fiyatı yahut sipariş sayısı daha sonrası indirim, puan yahut promosyon armağan edebilirsiniz!
Chatbot uygulamaları kullanın
Chatbot, web sitesi ziyaretçilerinin sorularını yapay zeka takviyesi ile anlayarak otomatik karşılıklar oluşturan müşteri takviye sistemidir. Günden güne kullanması artan chatbotlar, müşteriye süratlice dayanak verdiği için kullanıcı tecrübesini düzgünleştirir. Siz de chatbot uygulamaları kullanarak, ortalama sepet fiyatlarını yükseltebilirsiniz!
Hibya Haber Ajansı
Fiyatsız kargo için alt hudut belirleyin
E-ticaret operasyonlarının en değerli adımlarından biri kargo sürecidir. Fiyatsız kargo seçeneği müşteriler için pek alımlı bir seçenek olmasının yanı sıra, sepet terk etme oranlarını azaltacaktır. Lakin fiyatlı kargo modeliyle çalışıyorsanız, en azından fiyatsız kargo için bir alt hudut belirleyebilirsiniz. bu biçimdece müşterilerinizi daha fazla alışveriş yapmaya teşvik edebilirsiniz.
Paket kampanyalar hazırlayın
“3 al 2 öde” çeşidi paket kampanyalar hazırlamak, hem ortalama sipariş fiyatını artıracak tıpkı vakitte müşterilerin satın alma sonucunı hızlandıracaktır.
Çapraz satış ve üst satış stratejisi uygulayın
Üst satış ve çapraz satış teknikleri klasik ticaret stratejilerinden e-ticarete uygulanmış satış teknikleridir. Üst satış, bir müşteriye almak istediği bir eserden daha avantajlı ve üst segment olanını almaya ikna etmektir. Üst satış formlarını kullanmak için çeşitli araçlardan ve modüllerden yararlanabilirsiniz. Örnek olarak cep telefonu satıyorsunuz diyelim ve bir ziyaretçi X modelini inceliyor. Bu X modelini inceleyen ziyaretçilere otomatik olarak bir açılır pencere içerisinde Iphone 12 kampanyası başlatarak daha üst modelini almaya teşvik edebilirsiniz. Bu kampanyalar için “sınırlı süre” yahut “sınırlı stok” üzere başlıklar atarak satın alma sonucunı hızlandırabilirsiniz. Çapraz satış ise üst satış üzere bir daha müşterilerinizi daha fazla satın almaya teşvik edecek bir satış taktiğidir. Çapraz satışta gaye, müşterilerinizi satın aldığı eserin yanında tamamlayıcı eserler almaya ikna etmektir. Örnek olarak cep telefonu alacak bir müşteriye o telefonla uyumlu kulaklık yahut telefon kılıfı üzere eserler satarsanız, çapraz satış yapmış olursunuz.
Makul bir meblağ üstündeki alışverişler için indirim teklifleri oluşturun
Tıpkı fiyatsız kargo alt hududu üzere, özel indirimler için de bir alt hudut oluşturabilirsiniz. Örneğin sepet meblağı 50 lira olan bir müşteriye, 200 lira üzeri sepet fiyatına ulaşırsa ekstra bir kupon oluşturabilirsiniz. Bu prosedür kar marjını azaltıyor üzere gözükse de, satış oranlarını artıracağı için açığı kapatacaktır.
Sadakat programları oluşturun
Sadık müşteriler tüm işletmelerin istediği müşteri kitlesidir. Bir kez gelen müşterinin yine yeniden gelmesi, pazarlama maliyetlerinizi düşürür ve “Müşteri hayat uzunluğu değeri” ortalamanızı yükseltir. Bu yüzden, kazandığınız müşterileri elinizde tutmak epeyce değerli. Bunun için üye müşterilerinize muhakkak bir sipariş fiyatı yahut sipariş sayısı daha sonrası indirim, puan yahut promosyon armağan edebilirsiniz!
Chatbot uygulamaları kullanın
Chatbot, web sitesi ziyaretçilerinin sorularını yapay zeka takviyesi ile anlayarak otomatik karşılıklar oluşturan müşteri takviye sistemidir. Günden güne kullanması artan chatbotlar, müşteriye süratlice dayanak verdiği için kullanıcı tecrübesini düzgünleştirir. Siz de chatbot uygulamaları kullanarak, ortalama sepet fiyatlarını yükseltebilirsiniz!
Hibya Haber Ajansı