Koçtaş ve DHL iş birliği ile süratli ve meselesiz teslimat Koçtaş’ta Koçtaş, online alışverişlerde teslimat performansını yüzde 100’e ulaştırmak için DHL Supply Chain ile dağıtım iş birliğine giderek ‘Koçtaş Kapımda’ uygulamasını hayata geçirdi. Koçtaş’ın dijital kanallarından gerçekleştirilen tüm alışverişlerin teslimatının süratli ve problemsiz bir biçimde gerçekleştirildiği “Koçtaş Kapımda” ile birinci vakit içinderda İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Muğla, Antalya ve İzmit’te hizmet veriliyor.
Ömür alanları için tüm muhtaçlıkları tek adreste buluşturan Koçtaş, dünyanın önder lojistik şirketi DHL Supply Chain ile dağıtım iş birliğine giderek ‘Koçtaş Kapımda’ uygulamasını hayata geçirdi. Koçtaş’ın dijital kanalları olan koctas.com.tr, Koçtaş taşınabilir uygulaması ve mağazalardaki süratli sipariş ekranlarından (kiosk) alışveriş yapanlar, mamüllerini ‘Koçtaş Kapımda’ ile hızla ve hasarsız bir biçimde teslim alıyor. ‘Koçtaş Kapımda’ birinci vakit içinderda İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Muğla, Antalya ve İzmit’te hizmet veriyor.
Bahisle ilgili açıklama yapan Koçtaş Ticari Kümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mert Kesimer “Özellikle pandemi devrinde müşterilerimiz online alışverişe yönlendi. Bu noktada biz de Koçtaş olarak müşteri tecrübesi, dijitalleşme, tedarik zinciri, lojistik ağı ve verimlilik çalışmalarımıza ve yatırımlarımıza sürat verdik. Dijital platformlarda müşterilerimize pürüzsüz bir alışveriş tecrübesi sunmak için yatırımlarımızı aralıksız sürdürdük. bu vakitte kargo ve lojistik hizmetleri hiç olmadığı kadar değerli bir noktaya geldi. Müşteri odaklı yaklaşımımızla süratli ve problemsiz teslimat yapmak için DHL Supply Chain ile dağıtım iş birliğine başladık ve ‘Koçtaş Kapımda’ uygulamasını devreye aldık. Artık dijital kanallarımızdan satılan tüm mamüllerin teslimatı Koçtaş Kapımda ile gerçekleşiyor. Bu hizmetimiz ile bir arada teslimat performansımızı yüzde 100’e ulaştıracağız” dedi.
Konuyla ilgili açıklama yapan DHL Supply Chain Türkiye İş Geliştirme Yöneticisi Ömür Özkardeşler “Son periyotta e-ticaret hacmindeki artış ve yaşanan dalgalanmalar, tedarik zinciri süreçlerinde, müşteri beklentilerinin merkezde olduğu farklı tahlil gereksinimlerini doğurdu. Bu kapsamda iş ortağımız Koçtaş ile bir arada oluşturduğumuz e-ticaret dağıtım modeliyle, dijital satış kanalı teslimatlarının müşteri beklentilerine uyumlu olarak sağlanmasını garanti altına aldık. Bu manada müşterilerimizin ve onların müşterilerinin memnuniyetlerini ön planda tutarak, kuvvetli altyapımızla sürdürülebilir tahliller üretmeye devam edeceğiz” dedi.
Hibya Haber Ajansı
Ömür alanları için tüm muhtaçlıkları tek adreste buluşturan Koçtaş, dünyanın önder lojistik şirketi DHL Supply Chain ile dağıtım iş birliğine giderek ‘Koçtaş Kapımda’ uygulamasını hayata geçirdi. Koçtaş’ın dijital kanalları olan koctas.com.tr, Koçtaş taşınabilir uygulaması ve mağazalardaki süratli sipariş ekranlarından (kiosk) alışveriş yapanlar, mamüllerini ‘Koçtaş Kapımda’ ile hızla ve hasarsız bir biçimde teslim alıyor. ‘Koçtaş Kapımda’ birinci vakit içinderda İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Muğla, Antalya ve İzmit’te hizmet veriyor.
Bahisle ilgili açıklama yapan Koçtaş Ticari Kümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mert Kesimer “Özellikle pandemi devrinde müşterilerimiz online alışverişe yönlendi. Bu noktada biz de Koçtaş olarak müşteri tecrübesi, dijitalleşme, tedarik zinciri, lojistik ağı ve verimlilik çalışmalarımıza ve yatırımlarımıza sürat verdik. Dijital platformlarda müşterilerimize pürüzsüz bir alışveriş tecrübesi sunmak için yatırımlarımızı aralıksız sürdürdük. bu vakitte kargo ve lojistik hizmetleri hiç olmadığı kadar değerli bir noktaya geldi. Müşteri odaklı yaklaşımımızla süratli ve problemsiz teslimat yapmak için DHL Supply Chain ile dağıtım iş birliğine başladık ve ‘Koçtaş Kapımda’ uygulamasını devreye aldık. Artık dijital kanallarımızdan satılan tüm mamüllerin teslimatı Koçtaş Kapımda ile gerçekleşiyor. Bu hizmetimiz ile bir arada teslimat performansımızı yüzde 100’e ulaştıracağız” dedi.
Konuyla ilgili açıklama yapan DHL Supply Chain Türkiye İş Geliştirme Yöneticisi Ömür Özkardeşler “Son periyotta e-ticaret hacmindeki artış ve yaşanan dalgalanmalar, tedarik zinciri süreçlerinde, müşteri beklentilerinin merkezde olduğu farklı tahlil gereksinimlerini doğurdu. Bu kapsamda iş ortağımız Koçtaş ile bir arada oluşturduğumuz e-ticaret dağıtım modeliyle, dijital satış kanalı teslimatlarının müşteri beklentilerine uyumlu olarak sağlanmasını garanti altına aldık. Bu manada müşterilerimizin ve onların müşterilerinin memnuniyetlerini ön planda tutarak, kuvvetli altyapımızla sürdürülebilir tahliller üretmeye devam edeceğiz” dedi.
Hibya Haber Ajansı