Vodafone Simple, dijital ve kolay tecrübesi ile beğeni topluyor Vodafone’un yeni jenerasyon tarife tecrübesi Vodafone Simple’a ilgi her geçen gün artıyor. Taahhüt alınmayan, aşım fiyatı bulunmayan ve 7/24 online dayanağın sunulduğu Vodafone Simple, yenilikçi ödeme sistemi yardımıyla birinci 6 ayda hedeflediği müşteri sayısının 2 kat üzerine çıkarak kıymetli bir muvaffakiyete imza attı.
Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone’un dijital ömür usulünü benimseyen müşterileri için sunduğu ve Türkiye’de bir birinci olan yeni kuşak tarife deneyimi Vodafone Simple büyük ilgi görüyor. Taahhüt alınmayan, aşım fiyatı bulunmayan ve 7/24 online dayanağın sunulduğu Vodafone Simple, yenilikçi ödeme tekniği yardımıyla ilk 6 ayda hedeflediği müşteri sayısının 2 kat üzerine çıkarak kıymetli bir muvaffakiyete imza attı.
Kredi ya da banka kartıyla ödeme imkânı
Dijital üyelik anlayışıyla yeni bir telekom tecrübesi sunan Vodafone Simple ile müşteriler, ödeme süreçlerini otomatik ödemeyle gerçekleştirebiliyor ve bu biçimdece fatura takip etme gereksinimi duymuyor. Vodafone Simple müşterilerinin %90’ı ilk ay otomatik ödeme talimatı verdi. Vodafone, kredi kartıyla ödemenin yüksek ilgi görmesi üzerine banka kartıyla ödeme seçeneğini de ekleyerek ödeme biçimlerini genişletti. Toplam 10’dan fazla bankayla yapılan mutabakatlarla, kredi kartına ek olarak banka kartıyla ödeme seçeneği de müşterilere sunuldu.
Mevzuyu değerlendiren Vodafone Türkiye İcra Konseyi Lider Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söylemiş oldu:
“Günlük ömrümüzü sürdürmek için telekom teknolojilerinden, bilhassa de taşınabilir bağlantı teknolojilerinden bugüne kadar görülmemiş ölçülerde yararlanıyoruz. Öngörümüz, dijital alışkanlıkların uzun vadeli olacağı ve dijital hayat pratiklerinin daha da çeşitlenip yaygınlaşacağı istikametinde. Müşterilerimize uygun olan eserleri deneyimletmek ve sunmak epeyce bedelli. Vodafone Simple ile taahhütsüz, aşım fiyatı olmayan, 7/24 online takviyesi ile yeni jenerasyon tarife tecrübesi sunuyoruz. Müşterilerimize tam istedikleri üzere bir dijital üyelik tecrübesi yaşatıyoruz. Bilhassa sunduğumuz yenilikçi ödeme sistemi yardımıyla birinci 6 ayda gayemizin 2 kat üzerine çıktık. Kredi kartıyla ödemenin yüksek ilgi görmesi üzerine banka kartıyla ödeme seçeneğini de ekledik. bir daha bu süreçte, müşterilerimizin geribildirimleri doğrultusunda, Vodafone Simple’ı yalnızca yeni gelen müşterilere değil mevcut müşterilerimize de açtık. Ayrıyeten, daha evvel 10 SMS olarak duyurduğumuz içeriği 100 SMS’e çıkardık. Türkiye’de birinci olan ve bölümümüzde ihtilal niteliğinde bir yeniliği temsil eden Vodafone Simple’ı müşterilerimizin talep ve görüşleri doğrultusunda geliştirmeye devam edeceğiz.”
Esnek ve kolay kullanım
Vodafone Simple’da müşterilerin dijitalleşmeyle bir arada dönüşen beklentilerine yönelik tahliller bir ortaya getirildi. “Simple tarifelerine gel, kolaylığa gel” mesajıyla müşterileriyle buluşan Simple tarifelerinde müşteriler, taahhüt vermeden tarifeye giriş yapıyor, kredi/banka kartını tanımlayarak ödemesini gerçekleştiriyor. Tarifesini istediğinde değiştirebiliyor ya da tarife yenilemesini durdurup iptal edebiliyor. Tarifeler içinde kaybolmadan, GB’a nazaran kolay kolay karar verip isterse anında vazgeçebiliyor. Tarife hakları bittiğinde aşıma düşmüyor. Tarife içeriği yetmezse, kayıtlı kartıyla ek paket alabiliyor. Müracaat sürecinden SIM aktivasyonuna, tarife seçiminden ödemeye kadar tüm süreçleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone bayilerine gitmeden basitçe yönetebiliyor. Gereksinimi olduğunda, şahsi dijital asistan TOBi’den dayanak alabiliyor.
Muhtaçlığa uygun 3 farklı tarife
Vodafone Simple kapsamında yalnızca taşınabilir internet içeriğiyle ayrışan 3 tarife de sunuluyor. Buna göre, 5 GB’lık Simple XSmall 39 TL’ye, 10 GB’lık Simple Small 49 TL’ye, 15 GB’lık Simple Medium ise 59 TL’ye satın alınabiliyor. Tüm tarifelerde 1000 dakika, 100 SMS ve sınırsız WhatsApp içeriği bulunuyor. Vodafone Simple’a geçen müşterilerin %50’si, 10 GB taşınabilir internet, 1000 dakika konuşma, 100 SMS ve sınırsız WhatsApp içeren Simple Small tarifesini tercih etti.
Hibya Haber Ajansı
Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone’un dijital ömür usulünü benimseyen müşterileri için sunduğu ve Türkiye’de bir birinci olan yeni kuşak tarife deneyimi Vodafone Simple büyük ilgi görüyor. Taahhüt alınmayan, aşım fiyatı bulunmayan ve 7/24 online dayanağın sunulduğu Vodafone Simple, yenilikçi ödeme tekniği yardımıyla ilk 6 ayda hedeflediği müşteri sayısının 2 kat üzerine çıkarak kıymetli bir muvaffakiyete imza attı.
Kredi ya da banka kartıyla ödeme imkânı
Dijital üyelik anlayışıyla yeni bir telekom tecrübesi sunan Vodafone Simple ile müşteriler, ödeme süreçlerini otomatik ödemeyle gerçekleştirebiliyor ve bu biçimdece fatura takip etme gereksinimi duymuyor. Vodafone Simple müşterilerinin %90’ı ilk ay otomatik ödeme talimatı verdi. Vodafone, kredi kartıyla ödemenin yüksek ilgi görmesi üzerine banka kartıyla ödeme seçeneğini de ekleyerek ödeme biçimlerini genişletti. Toplam 10’dan fazla bankayla yapılan mutabakatlarla, kredi kartına ek olarak banka kartıyla ödeme seçeneği de müşterilere sunuldu.
Mevzuyu değerlendiren Vodafone Türkiye İcra Konseyi Lider Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söylemiş oldu:
“Günlük ömrümüzü sürdürmek için telekom teknolojilerinden, bilhassa de taşınabilir bağlantı teknolojilerinden bugüne kadar görülmemiş ölçülerde yararlanıyoruz. Öngörümüz, dijital alışkanlıkların uzun vadeli olacağı ve dijital hayat pratiklerinin daha da çeşitlenip yaygınlaşacağı istikametinde. Müşterilerimize uygun olan eserleri deneyimletmek ve sunmak epeyce bedelli. Vodafone Simple ile taahhütsüz, aşım fiyatı olmayan, 7/24 online takviyesi ile yeni jenerasyon tarife tecrübesi sunuyoruz. Müşterilerimize tam istedikleri üzere bir dijital üyelik tecrübesi yaşatıyoruz. Bilhassa sunduğumuz yenilikçi ödeme sistemi yardımıyla birinci 6 ayda gayemizin 2 kat üzerine çıktık. Kredi kartıyla ödemenin yüksek ilgi görmesi üzerine banka kartıyla ödeme seçeneğini de ekledik. bir daha bu süreçte, müşterilerimizin geribildirimleri doğrultusunda, Vodafone Simple’ı yalnızca yeni gelen müşterilere değil mevcut müşterilerimize de açtık. Ayrıyeten, daha evvel 10 SMS olarak duyurduğumuz içeriği 100 SMS’e çıkardık. Türkiye’de birinci olan ve bölümümüzde ihtilal niteliğinde bir yeniliği temsil eden Vodafone Simple’ı müşterilerimizin talep ve görüşleri doğrultusunda geliştirmeye devam edeceğiz.”
Esnek ve kolay kullanım
Vodafone Simple’da müşterilerin dijitalleşmeyle bir arada dönüşen beklentilerine yönelik tahliller bir ortaya getirildi. “Simple tarifelerine gel, kolaylığa gel” mesajıyla müşterileriyle buluşan Simple tarifelerinde müşteriler, taahhüt vermeden tarifeye giriş yapıyor, kredi/banka kartını tanımlayarak ödemesini gerçekleştiriyor. Tarifesini istediğinde değiştirebiliyor ya da tarife yenilemesini durdurup iptal edebiliyor. Tarifeler içinde kaybolmadan, GB’a nazaran kolay kolay karar verip isterse anında vazgeçebiliyor. Tarife hakları bittiğinde aşıma düşmüyor. Tarife içeriği yetmezse, kayıtlı kartıyla ek paket alabiliyor. Müracaat sürecinden SIM aktivasyonuna, tarife seçiminden ödemeye kadar tüm süreçleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone bayilerine gitmeden basitçe yönetebiliyor. Gereksinimi olduğunda, şahsi dijital asistan TOBi’den dayanak alabiliyor.
Muhtaçlığa uygun 3 farklı tarife
Vodafone Simple kapsamında yalnızca taşınabilir internet içeriğiyle ayrışan 3 tarife de sunuluyor. Buna göre, 5 GB’lık Simple XSmall 39 TL’ye, 10 GB’lık Simple Small 49 TL’ye, 15 GB’lık Simple Medium ise 59 TL’ye satın alınabiliyor. Tüm tarifelerde 1000 dakika, 100 SMS ve sınırsız WhatsApp içeriği bulunuyor. Vodafone Simple’a geçen müşterilerin %50’si, 10 GB taşınabilir internet, 1000 dakika konuşma, 100 SMS ve sınırsız WhatsApp içeren Simple Small tarifesini tercih etti.
Hibya Haber Ajansı